在日常使用淘宝购物的过程中,我们可能会因为各种原因不小心删除了订单,而有时候这些订单又有着重要的用途,比如售后维权、查看物流信息或者进行评价等,淘宝订单删除了怎么找回呢?接下来就为大家详细介绍几种可行的方法。
在已删除订单中找回
淘宝为用户提供了一定的缓冲机制,即使你删除了订单,在一定时间内还是可以在已删除订单列表中找到并恢复的,具体操作步骤如下:

- 打开淘宝APP:在手机主屏幕上找到淘宝图标并点击打开。
- 进入“我的淘宝”页面:点击APP右下角的“我的淘宝”选项,进入个人中心页面。
- 找到“订单回收站”:在“我的订单”板块中,仔细查看可以发现“订单回收站”入口,点击进入该页面。
- 恢复订单:在订单回收站中,你可以看到被删除的订单列表,找到你想要恢复的订单,点击订单后面的“恢复”按钮,该订单就会重新回到“我的订单”列表中。
需要注意的是,订单在回收站中的保留时间是有限的,一般为30天,如果超过30天,订单就会被永久删除,无法再通过此方法找回。
通过电脑端淘宝找回
如果你觉得使用手机操作不太方便,也可以通过电脑端的淘宝来尝试找回删除的订单,具体步骤如下:
- 打开淘宝官网:在浏览器中输入淘宝的官方网址(www.taobao.com),然后回车进入淘宝首页。
- 登录账号:点击页面右上角的“亲,请登录”按钮,输入你的淘宝账号和密码进行登录。
- 进入“已买到的宝贝”页面:登录成功后,将鼠标悬停在页面右上角的“我的淘宝”选项上,在弹出的下拉菜单中点击“已买到的宝贝”。
- 查看“回收站”:在“已买到的宝贝”页面中,找到“回收站”选项并点击进入,这里会显示你删除的订单,你可以选择需要恢复的订单,点击“恢复此订单”即可。
联系淘宝客服
如果以上两种方法都无法找回你删除的订单,或者你在操作过程中遇到了问题,那么可以联系淘宝客服寻求帮助,具体方式如下:
- APP端联系客服:打开淘宝APP,点击右下角“我的淘宝”,然后在页面右上角找到“客服小蜜”图标并点击,在对话框中输入“人工客服”,按照系统提示操作,即可联系到淘宝人工客服,向客服说明你删除订单的情况,提供订单的相关信息,如商品名称、购买时间、订单编号等,客服人员会根据你提供的信息帮助你尝试找回订单。
- 电话联系客服:你也可以拨打淘宝官方客服电话(9510211),按照语音提示选择相应的服务类型,然后与人工客服沟通进行订单找回的操作。
当淘宝订单被删除后,不要过于着急,可以先尝试在已删除订单列表中进行恢复,若不行再通过电脑端操作,最后还可以求助于淘宝客服,希望以上方法能够帮助你成功找回删除的淘宝订单。